Frente al Coronavirus Covid-19

Comunicado oficial #2

 

Bogotá D.C., 24 de marzo de 2020

 

 

 

Apreciados Clientes:

 

Central de Arrendamientos informa a todos los asegurados por póliza de arrendamiento de la compañía aseguradora Zúrich Colombia Seguros S.A., que atendiendo a la cuarentena decretada por el gobierno hasta el 13 de abril del 2020., continuaremos prestando nuestros servicios en la modalidad teletrabajo por lo que nuestros clientes podrán contactarse a nuestro PBX: 2134444 y realizar los siguientes trámites en los  contactos y correos habilitados, que se exponen a continuación:

  • Contratos de arrendamientos: se podrán tramitar al correo [email protected] extensión 156.
  • Reclamaciones de pólizas de arrendamientos: los incumplimientos al contrato de arrendamiento se podrán radicar al correo [email protected] extensión 167.

  • Asistencias jurídicas: al correo [email protected]   extensión 130.

¡La prevención es de todos!

 

 

 

Cordialmente,

  

Eulogio Zabala Barrera

Gerente General 

 

Comunicado oficial #1

 

Bogotá D.C., 18 de marzo del 2020

 

Apreciados Clientes:

Central de Arrendamientos les informa a todos los asegurados por póliza de arrendamiento de la compañía aseguradora Zurich Colombia Seguros S.A., que atendiendo a la declaratoria de emergencia sanitaria decretada a nivel nacional a causa del Covid-19, hemos tomado medidas estrictas de prevención y a partir del 18 de marzo del 2020 y hasta que se normalice el estado de emergencia, continuaremos prestando nuestros servicios tomando las siguientes medidas:

1. Central de Arrendamientos ha tomado todas las medidas preventivas decretadas por el gobierno, las cuales y para efectos de nuestra prestación del servicio se sintetizan de la siguiente manera:

  • Socialización de la importancia del autocuidado individual y colectivo a todo el personal haciendo énfasis en el frecuente lavado de manos y uso del tapabocas.

  • Instalación de dispensadores del gel anti-bacterial todas las áreas de afluencia de personal.

  • Programación intensiva de limpieza en áreas de trabajo antes durante y después de cada servicio (limpieza con hipoclorito de sodio).

  • Realización de aspersión de desinfectantes en las áreas cada dos horas.

  • Suspensión de viajes y reuniones presenciales de todo el personal.

  • Implementamos flexibilidad horaria, teletrabajo y vacaciones en un alto porcentaje de nuestros colaboradores para mitigar riesgos.

  • No se permite el ingreso de personal que presente síntomas de gripe, en caso de ser estrictamente necesario la asistencia a las instalaciones deberá portar el tapabocas obligatoriamente.

  • Se suspendió la validación biométrica por lo que el cotejo se hace de forma tradicional.

  • La citación a firmas para contratos de arrendamiento se hará sin que se presenten más de tres contratos por oficina y en todo caso los firmantes deberán guardar un distanciamiento mínimo de dos metros.

 

2. Central de Arrendamientos continuará prestando atención al publico en las oficinas físicas, informando que se crearon canales electrónicos para los siguientes tramites:

  • Solicitudes de arrendamiento; se pueden continuar radicando físicamente invitando a nuestros usuarios a que se promueva la utilización del canal de radicación vía web: https://centraldearrendamientos.com/

  • Reclamaciones de pólizas de arrendamientos; nuestros clientes podrán radicar su reclamación al correo: [email protected]

  • Asistencias jurídicas; nuestros clientes podrán radicar las asistencias jurídicas al correo: [email protected]   

Cualquier información adicional acerca de trámites y horarios favor comunicarse al 213 44 44.

 

 

 

Cordialmente,

Eulogio Zabala Barrera
Gerente General